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LA CALIDAD EN LOS CENTROS SANITARIOS. MODELOS Y TENDENCIAS ACTUALES EN LA EVALUACION DE LA CALIDAD
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LA CALIDAD EN LOS CENTROS SANITARIOS. MODELOS Y TENDENCIAS ACTUALES EN LA EVALUACION DE LA CALIDAD

Precio: 100,00€

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Descripción:

Curso organizado e impartido por la Asociación Andaluza para la Promoción e Investigación en Salud (ASANPIS).

 

MATRICULACION

 

La matriculación se realizará vía web siguiendo las instrucciones que se le van proporcionando a lo largo de todo el proceso o bien en nuestra sede social, sita en la calle Clara Campoamor, número 21, con Código Postal 41320, en Cantillana (Sevilla).

El importe total del curso, incluida matriculación, es el indicado en la cabecera pudiéndose elegir tres formas de pago: 1) Tarjeta de crédito, 2) Paypal y 3) Transferencia bancaria. Si como método de pago elige la última opción, al finalizar el pedido le saldrá un resumen del mismo en el que aparecerán los números de cuenta donde se puede realizar el ingreso, así como el número asignado al pedido, que será el que debe de indicar como concepto a la hora de realizar la transferencia bancaria para así poder vincular el pago al pedido.

En el email que nos especifique al formalizar la matrícula obtendrá información actualizada de la situación en la que se encuentra su pedido así como también en su ficha de alumno.

Para cualquier duda con su pedido pueden ponerse en contacto con nosotros vía email (info@asanpis.com) o bien llamándonos al 672294378.

 

 PROGRAMACION

 

El presente curso consta de 450 horas lectivas. A continuación se pasa a desglosar el contenido del temario:

  

    1. Ley 16/2003, de 28 de mayo, de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud: principios generales, derechos de los ciudadanos y prestaciones del Sistema Nacional de Salud. Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias: principios generales el ejercicio de las profesiones sanitarias

    2. La calidad. Concepto de calidad. Calidad del servicio y calidad percibida por el cliente. Medición de la calidad y costes de la no calidad. Evaluación de la calidad de los servicios. Definición y finalidad. Modalidades de evaluación. Las Cartas de Servicios. Definición. Estructura y contenido. Elaboración, aprobación, publicación, divulgación y actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias en materia de calidad.

    3. Calidad en el Sistema Nacional de Salud: características de la atención sanitaria y métodos de evaluación. Tendencias actuales en la evaluación de la calidad. Programas de calidad: diseño e implantación. Dimensiones de calidad: científico técnica, efectividad, eficiencia, accesibilidad y satisfacción del usuario.

    4. El plan Marco de Calidad del SSPE. Indicadores de calidad de la atención sanitaria.

    

  



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